วิธีแก้ปัญหา facebook ในโทรศัพท์แสดงการแจ้งเตือนว่ายังอ่าน chat ไม่หมด ซึ่งจะแสดงจำนวนของข้อความของ Messenger ทุกครั้งเมื่อเข้า App

ปัญหาเกิดจากสถานะของการอ่าน Chat ระหว่าง facebook บนเว็บกับ App ไม่เท่ากัน เช่น chat บนเว็บยังอ่านไม่หมด

วิธีแก้ปัญหา facebook

1.เข้าใช้งาน facebook – https://www.facebook.com ผ่านเว็บโดยใช้คอมพิวเตอร์ จากนั้นให้คลิ๊กที่ไอคอนข้อความ (Chat) ด้านบนขวา จะแสดงข้อความล่าสุด

2.ให้คลิ๊กตรง ทำเครื่องหมายทั้งหมดว่าอ่านแล้ว

3. จากนั้นเข้า facebook app ในโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง หรือ รีเฟรช (refresh) ให้ facebook อัพเดทข้อมูลใน app ใหม่