วิธีในการแก้ไขคอมพิวเตอร์ DELL ที่ Process ของ ExpressConnect DBWM (ECDBWM.exe) มีการใช้ CPU สูงกว่าปกติ ทำให้เครื่องทำงานหนักและเกิดอาการเครื่องร้อน พัดลมหมุนเร็วขึ้น สาเหตุเกิดจากมีการเปิดใช้งาน Dell Optimizer ในส่วนของ Network ซึ่งประกอบด้วย
- Simultaneous Data Transfer
- Conference Bandwidth Performance
- Automatic Network Switching

วิธีแก้ไข
ทำการปิด Network ใน Dell Optimizer โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
1.กดที่ Start Menu แล้วค้นหา Dell Optimizer จากนั้นเปิด Dell Optimizer

2.จากนั้นจะแสดงหน้าจอ Dell Optimizer ให้เลือก Network

3. ทำการปิด Network โดย เปลี่ยนจาก “ENABLED” เป็น “DISABLED” ตามรูป

4.เพียงเท่านั้น ExpressConnect DBWM (ECDBWM.exe) ก็จะหยุดทำงาน และ CPU กลับมาทำงานปกติ